Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) разработана ИП Яковлевой Алёной Юрьевной, ИНН 505009710270 (далее — Оператор), и действует в отношении всей информации, которую сайт(ы)
(далее — Сайт), включая субдомены, программы и продукты, может получить о Пользователе во время использования Сайта.
Настоящая политика конфиденциальности составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Оператора. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.
1.1. Политика является принимаемым в одностороннем порядке Оператором документом, регламентирующим способы и принципы, а также общий порядок обработки и защиты персональных данных Пользователя при оказании услуг, а также обеспечении доступа к Сайту, чатам в мессенджерах с Оператором, платежным и любым другим сервисам (агрегаторам, платформам и т.д.) и их использованию, включая, но не ограничиваясь: посещение Сайта, принятие оферты и совершение расчетов в безналичной форме, а также предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте (все вместе далее — Услуги, Сервисы дистанционного обслуживания, Сайт).
1.2. Настоящая Политика является официальным документом Оператора и определяет способы, цели, принципы, а также общий порядок обработки и защиты информации о физических лицах — Пользователях при оказании Оператором услуг Пользователю, а также при использовании Пользователем Сервисов дистанционного обслуживания и Сайта.
1.3. Целью Политики является обеспечение защиты прав Пользователя при обработке его персональных данных, а также надлежащей защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа и разглашения.
1.4. Отношения, связанные с обработкой и защитой персональных данных Пользователя, регулируются настоящей Политикой и действующим законодательством Российской Федерации.
1.5. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона «О персональных данных» настоящая Политика публикуется в свободном доступе в сети «Интернет» на Сайте Оператора.
1.6. Получая услугу Оператора, посещая Сайт и используя Сервисы дистанционного обслуживания и (или) Сайт любым образом, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики.
1.7. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики получение услуг Оператора, использование Сервисов дистанционного обслуживания и (или) Сайта Пользователем должно быть немедленно прекращено.
1.8. Политика действует в отношении всех персональных данных Пользователя, которые обрабатывает Оператор.
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу Сайта.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — ИП Яковлева Алёна Юрьевна, ИНН 505009710270, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и/или осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта Оператора.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3.1. Настоящая Политика предусматривает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору при посещении Сайта, заполнении заявки для обратной связи на Сайте или при оформлении покупки.
3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
3.3. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
3.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей в целях:
3.5. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей на основании следующих нормативно-правовых актов: Конституция Российской Федерации; Гражданский кодекс Российской Федерации; Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»; Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»; Положение об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, утвержденное Постановлением Правительства РФ от 15.09.2008 № 687; Требования к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119.
3.6. Правовым основанием обработки персональных данных также являются: договоры гражданско-правового характера, заключаемые Оператором с контрагентами; согласие на обработку персональных данных, условия которого подтверждаются субъектом персональных данных при работе с формой обратной связи на сайте Оператора, а также согласие на обработку персональных данных в иных случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям Оператора.
3.7. С целью улучшения работы Сайта, повышения удобства и эффективности работы Пользователя с Сайтом, а также для обеспечения технической возможности функционирования Сайта необходимо сохранять и накапливать информацию о том, как Пользователь использует Сайт. Для этого используются небольшие по размеру текстовые файлы — cookies.
3.8. Сайт использует строго необходимые, функциональные и аналитические файлы cookies. Сессионные файлы cookies сохраняются на устройстве Пользователя до момента его выхода с Сайта или отключения браузера; постоянные — до истечения срока их действия или до их удаления Пользователем.
3.9. Сайт может обрабатывать полученные данные с использованием метрических программ и систем аналитики (в том числе Яндекс.Метрика), подсчитывающих количество посетителей и оценивающих эффективность использования Сайта. Получаемые таким образом данные не устанавливают личность Пользователя. Продолжая использовать Сайт, Пользователь дает согласие на передачу cookies ООО «Яндекс» (г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) и обработку содержащихся в них данных с целью оказания услуг Оператору. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера; при этом доступ к некоторым функциям Сайта может быть ограничен.
4.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки, предусмотренным в разделе 3 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
4.2. Оператор обрабатывает персональные данные физических лиц — посетителей Сайта и физических лиц, состоящих с Оператором в гражданско-правовых отношениях (клиентов Оператора).
4.3. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.
4.4. При использовании формы заявки на Сайте Пользователь предоставляет: имя; номер мобильного телефона; адрес электронной почты (по желанию Пользователя).
4.5. При решении Пользователя заключить договор с Оператором на оказание услуг предоставляются: фамилия, имя, отчество; дата рождения; адрес электронной почты; номер телефона; данные документа, удостоверяющего личность; ИНН; банковские реквизиты.
4.6. При аналитике эффективности рекламной кампании Оператора используются сведения, собираемые посредством метрических программ: файлы cookie, данные о пользовательском устройстве, информация о местоположении устройства, параметры сессии.
4.7. При подборе персонала, ведении кадрового и бухгалтерского учета, обеспечении налогового, страхового, трудового и пенсионного законодательства Оператор обрабатывает персональные данные в объеме, предусмотренном соответствующим законодательством Российской Федерации.
4.8. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, с согласия субъектов персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.2. Оператор применительно к Сайту осуществляет смешанную обработку персональных данных и совершает с ними следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.3. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно для целей, сопутствующих оказанию Услуг, а уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации — только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. Безопасность персональных данных обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований законодательства в области защиты персональных данных. При сборе персональных данных, в том числе посредством сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5.5. Оператор хранит персональные данные не дольше, чем этого требуют цели обработки: при консультировании Пользователей по услугам — в течение 180 дней с момента направления заявки или до получения отзыва согласия (в зависимости от того, что произойдет раньше); при заключении и исполнении договоров — до полного исполнения обязательств и в течение 3 лет с момента прекращения договора. По достижении указанных сроков персональные данные уничтожаются.
5.6. Сайт Оператора не предназначен для обработки персональных данных несовершеннолетних. Если у Вас есть основания полагать, что ребенок предоставил Оператору свои персональные данные, сообщите об этом на bestobrazovanie@inbox.ru.
6.1. Пользователь вправе: принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных и давать согласие на их обработку; обновлять и дополнять предоставленную информацию; получать у Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив требование на bestobrazovanie@inbox.ru; обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
6.2. Оператор обязан: организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных»; отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных; сообщать в Роскомнадзор по запросу необходимую информацию в течение 30 календарных дней; использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике; не разглашать персональные данные без согласия Пользователя; осуществлять блокирование персональных данных в случае выявления недостоверных данных или неправомерных действий на период проверки.
6.3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных на основании заключаемого с этим лицом договора, а в случае отзыва согласия — продолжить обработку при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
7.1. Пользователи вправе направлять Оператору запросы, в том числе относительно использования их персональных данных, на адрес bestobrazovanie@inbox.ru. Запрос должен содержать: ФИО Пользователя, номер телефона и/или адрес электронной почты для связи; сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором; подпись субъекта персональных данных.
7.2. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор уточняет их в течение семи рабочих дней. При выявлении неправомерной обработки Оператор блокирует соответствующие данные. При достижении целей обработки или отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено договором или законом.
8.1. Оператор вправе передавать персональные данные или поручать их обработку третьим лицам, если это необходимо для исполнения договора, либо, в случае предоставления услуг партнеров Оператора, — с отдельного согласия субъекта персональных данных.
8.2. Оператор использует следующие сервисы: хостинг-провайдер АО «Таймвэб» (timeweb.ru), на серверах которого размещён Сайт и хранятся заявки из форм; ООО «Ботхелп» (ОГРН 1153256015989) — автоматизированные боты и рассылки в мессенджерах; ООО «КЛЕРК» (ИНН 5050089250) — бухгалтерское сопровождение; Битрикс24 (ООО «Битрикс24», ИНН 3906407802) — ведение клиентской базы; сервисы метрики и аналитики, указанные в п. 3.9.
9.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. До обращения в суд по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии. Получатель претензии в течение 30 календарных дней письменно уведомляет заявителя о результатах ее рассмотрения.
9.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
Индивидуальный предприниматель Яковлева Алёна Юрьевна
ИНН 505009710270
ОГРНИП 317505000008908
+7 (901) 555-38-83
bestobrazovanie@inbox.ru
Консалтинг для образовательного бизнеса под ключ: от лицензии до прибыли.
8 (926) 024-84-71Telegram: @Orange_tie